Redes Sociales para Asesores Inmobiliarios; Facebook, Youtube, y por supuesto Whatsapp

Cada día más profesionales inmobiliarios nos preguntamos qué debemos hacer con las redes sociales, sobre todo el cómo participar y conversar. Como Asesor Inmobiliario debes saber escuchar a tus clientes, entender sus necesidades y aportar soluciones.

En base a tu formación, experiencia y sentido común, debes informarlo constantemente, comunicando toda circunstancia, entregarle informes, aportar sugerencias, ideas.

Si esa actividad la llevamos al mundo en línea, no sólo con clientes, también con otros colegas inmobiliarios y contactos diversos, con esto estamos participando en el social media o social network. Los indispensables sería, a mi parecer: Facebook, Youtube, y por supuesto Whatsapp, además de Twitter, Linkedin, Etc., si te gusta lo gráfico Instagram y otros más.

Por lo tanto, necesitamos acostumbrarnos a estos nuevos términos y herramientas, procuremos adaptarnos a los cambios, evolucionar y participar de la misma manera que en la vida real.

Si somos proactivos, alertas y persistentes en nuestro negocio, debemos seguir siéndolo en línea.

A continuación las habilidades que se debemos practicar en las redes sociales, muy en especial nosotros los Asesores Inmobiliarios:

1.- Integridad. Se tú mismo. Haz que tu participación online sea igual que la de tu personalidad no virtual. No vendas lo que haces, comparte quien eres y tus experiencias del día a día. Y pon en tu avatar una foto tuya, no un logotipo de la inmobiliaria. Las personas queremos conectar con personas, no con logotipos ó símbolos.

2.- Escucha atentamente. Es importante compartir tus intereses, pero lo es más prestar atención a los intereses de los demás. Conocer lo que a tu red de contactos le interesa y apasiona te ayuda a hacerles mejores preguntas, conseguir mejores recursos y convertirte en un mejor asesor.

3.- Crea valor. Comparte conocimiento, identifica tu experiencia y especialidad para compartir recursos que pueden ser de ayuda a tu red de contactos. Comunica lo útil de la experiencia, lo que se puede usar prácticamente día a día.

4.- Respeto. Muestra respeto por el trabajo de los demás, incluso por tu competencia. Esfuérzate por demostrar a tus nuevos contactos en Facebook o Linkedin que realmente te interesa estar conectado a ellos. No mandes el mismo mensaje a todo el mundo ni intentes vender con una frase. Social Media NO es una herramienta de ventas crudas y directas, se trata de un tema de respeto mutuo personal.

5.- Consideración. Cuida a tus contactos, colegas y clientes por igual. Proporciona enlaces y menciones sin pedir que te retwiteen o que te pongan "me gusta". Conecta y ser amistoso con clientes y personas en general. Anímate a participar en grupos de interés local, ofrécete voluntario para una causa en tu zona de influencia. Demuestra lo que te importa tu entorno, tus vecinos, las personas de tu alrededor.

6.- Responsabilidad. Piensa antes de actuar y sé responsable de los actos en el medio social. Si escribes un artículo o compartes un recurso creado por otra persona, asegúrate de añadir la fuente y enlazar al artículo original. Si cometes un error, pide disculpas públicas a esa persona. Y si recibes un comentario negativo, intenta tomarlo como una crítica constructiva.

7.- Cooperación. Es una buena forma de conseguir tus objetivos de forma más rápida Colabora con otros agentes inmobiliarios de tu zona. Aprovecha la fortaleza de los demás y ofrece tus recursos en beneficio de todos. Organiza una reunión, añade contenido a una web o blog común, participa en una página en Facebook, organiza un Tweetup, añade contenido a un periódico o revista o guía para clientes, etc.

8.- Confianza. Si haces una promesa, cúmplela, también en Internet. No traiciones la confianza de nadie, es la manera más rápida de perder seguidores o amigos virtuales. Proporciona expectativas reales de los servicios inmobiliarios que realmente ofreces. No los inventes. Es la forma de llegar a ser un asesor de confianza.

9.- Coraje. Anímate a hacer algo nuevo y diferente. Aprende de todo lo relacionado con Redes Sociales, incluido los manuales de las mismos portales Sociales, investiga y pregunta, mantente actualizado, todo los días descubre algo nuevo.

10.- Promoción y Publicidad. Organiza un buen plan de marketing para tu Negocio Inmobiliario y ponlo en marcha. Acostúmbrate a realizar una tarea diaria para actualizar tus perfiles en redes sociales y para leer artículos. Se consistente.

11.- Recuerda que todo se puede medir en Internet, trata de registrar y monitorear tus acciones y para obtener las respuestas a estas en las reacciones de los demás. En base a esas reacciones, tómalo como criterios para darle más relevancias a unos asuntos que a otros, balanceando tus intereses con los de tus contactos y seguidores.